Политика за поверителност на уебсайта на ClinLife
На тази страница ви информираме кои лични данни се обработват, когато използвате този уебсайт, ClinLife и неговите оферти, от Clariness GmbH, Schillerstr. 44, 22767 Хамбург, и за какви цели се използват тези данни,
- да посетите уебсайта на ClinLife (вж. раздел 2.1 по-долу).
- попълване на онлайн въпросник (онлайн предварителен преглед) (вж. раздел 2.2 по-долу).
- да поискате да участвате в проучване (вж. раздел 3 по-долу).
- съгласие за установяване на контакт с вас и за предаване на информация извън искането за участие в проучване (раздел 4.)
- да участвате в проучване (вж. раздел 5.)
- съгласие за изпращане на информация за текущи проучвания ("бюлетин") (вж. раздел 6.)
- използвайте функцията за коментари (вж. раздел 7.)
Освен това ще бъдете информирани
- използването на бисквитки и други технологии (вж. раздел 8 по-долу).
- предаването и разкриването на данни на други получатели (вж. раздел 9 по-долу.
- вашите права и правото на оттегляне в подробности (вж. раздели 10 и 11 по-долу).
- данни за контакт с администратора на данни и с длъжностното лице по защита на данните (вж. раздел 12 по-долу).
- данни за контакт с надзорния орган (вж. раздел 13 по-долу).
- правата на физически лица, които не се намират в ЕС (вж. раздел 16 по-долу).
Вашите данни ще бъдат обработвани в съответствие с разпоредбите за защита на данните на актуалната версия на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните - "ОРЗД").
Clariness GmbH ще бъде наричана "Clariness". Уебсайтът ClinLife, управляван от Clariness, ще бъде наричан "ClinLife".
1. Кой носи отговорност за обработката на вашите данни?
Органът, отговорен за обработката на лични данни по смисъла на член 4, параграф 7 от ОРЗД, е
Clariness GmbH, Schillerstraße 44, 22767 Хамбург
Търговски регистър: Окръжен съд Хамбург HRB 108294
Управляващ директор : Michael Stadler
Регистрационен номер по ДДС: DE248331129
За да може потребителите да заявят участие в проучване чрез ClinLife (вж. раздел 3 по-долу), Clariness работи в тясно сътрудничество със спонсорите на клинични проучвания и съответния(те) център(и) за проучвания, в който(ито) се провежда съответното проучване. Целта на заявките за участие в проучване е да се идентифицират подходящи кандидати за проучване, финансирано от спонсора.
Независимо от факта, че събраните данни никога не се разкриват на възложителя и че той никога няма достъп до тях, съвместният интерес на възложителя и Clariness за идентифициране на подходящи участници в проучването създава съвместна отговорност (по смисъла на член 26 от ОРЗД) между Clariness и възложителя. Съвместната отговорност е ограничена до обработката, която се извършва в контекста на искането за участие в проучването (вж. раздел 3 по-долу), като съвместната отговорност на спонсора се ограничава до това, че спонсорът определя повода за събиране на потребителски данни в контекста на искането за проучване. В противен случай Clariness носи изключителна отговорност за обработката в ClinLife.
Допълнителна информация е предоставена на страницата на съответното изследване като част от описанието на съответното изследване чрез предоставена връзка. Потребителят може също така да поиска от Clariness основното съдържание на споразуменията, сключени между Clariness и спонсора в рамките на съвместната отговорност (член 26, параграф 2, изречение 2 от ОРЗД), като използва данните за контакт, посочени в раздел 12. Clariness носи изключителна отговорност за всички други операции по обработване, които не са обхванати от раздел 3.
2. Информация за защита на данните за посетителите на ClinLife
2.1 Предоставяне на ClinLife от
Всеки път, когато се осъществява достъп до ClinLife, сървърите на Clariness или на доставчика на хостинг автоматично съхраняват различни данни за системата за достъп ("лог файлове на сървъра")
2.1.1 Описание и обхват на обработката на данни
Събират се следните данни:
- дата и час на достъп до ClinLife
- уебсайт, от който потребителят получава достъп до ClinLife (напр. предишен уебсайт, хипервръзка или подобно).
- уебсайтове, до които потребителят е получил достъп чрез ClinLife
- състоянието на достъпа (файл е прехвърлен, файл не е намерен)
- количеството данни, изпратени от потребителя.
- операционната система, използвана от потребителя.
- използвания от потребителя браузър, включително използваната версия на браузъра.
- доставчика на интернет услуги, използван от потребителя.
- IP адресът, който доставчикът на интернет услуги присвоява на компютъра на потребителя при свързване с интернет.
Данните се съхраняват временно в регистрационни файлове. Тези данни не се съхраняват заедно с други лични данни на потребителя.
Освен това Clariness си запазва правото да анонимизира събраните данни, за да ги използва за статистически оценки, без да посочва лични данни.
2.1.2 Цел на обработката на данни
Clariness използва данните, описани в раздел 2.1.1, за да осигури достъп до ClinLife, да идентифицира и коригира всякакви технически проблеми, които могат да възникнат, както и да предотврати и, ако е необходимо, да преследва всяка злоупотреба с услугата на Clariness в ClinLife. Обработката на данни в анонимизирана форма е за статистически цели и за подобряване на ClinLife.
2.1.3 Продължителност на
Съхраняваните данни ще бъдат изтрити или анонимизирани най-късно след 30 дни, т.е. всички лични данни ще бъдат премахнати.
2.1.4 Правно основание за обработката на данните
Правното основание за обработката на личните данни на потребителя, както е описано в раздел 2.1.1, е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Легитимният интерес на Clariness е, че чрез обработката на данните Clariness може да направи ClinLife достъпен за потребителя и да подобри услугите. Анонимизирането преди статистическите оценки се извършва, за да се вземе предвид принципът за свеждане на данните до минимум в съответствие с член 5, параграф 1, буква в) от ОРЗД.
2.1.5 Право на възражение и
Тъй като събирането на данни за предоставянето на ClinLife и съхраняването на данни в регистрационни файлове са абсолютно необходими за функционирането на ClinLife от Clariness, потребителят на ClinLife няма възможност да възрази срещу обработката на данните.
2.2. Информация за защита на данните при попълване на онлайн въпросник (наричан по-долу "предварителна онлайн проверка"
2.2.1 Какви са целите на предварителната онлайн проверка?
Данните, събрани по време на предварителната онлайн проверка, се използват за проверка дали са изпълнени критериите за включване на дадено проучване въз основа на информацията, предоставена от потребителя. Целта на предварителния онлайн преглед не е да се постави диагноза или да се замени или повлияе на конкретно медицинско лечение.
2.2.2 Какви мерки са предприети за защита на поверителността?
Clariness обогатява данните, събрани от потребителя, с автоматично генериран вътрешен идентификатор, свързан с проучването или индикацията. Този идентификатор се използва за отнасяне на данните, събрани от потребителя, към конкретно проучване или показание (напр. мигрена) и по този начин се подготвя за проверка на изпълнението на съответните критерии за включване при предварителния онлайн преглед. Изводите за личността на потребителя са теоретично възможни, като се използва IP адресът, предаден от браузъра на потребителя, и следователно не са напълно изключени. Това обаче е свързано с много технически усилия и по никакъв начин не е предвидено.
2.2.3 Какви данни се събират?
Кои данни се събират в отделните случаи зависи от съответната индикация или изследване и от информацията, предоставена от потребителя. Предварителният онлайн преглед има за цел единствено да прави справки за данни, които се считат за релевантни за решението за предварителния онлайн преглед.
2.2.4 Каква по-нататъшна обработка на данните се извършва?
Веднага след като потребителят отговори на всички въпроси в предварителния онлайн преглед и кликне върху бутона "Напред", предоставената от него информация се анализира. След това потребителят е информиран дали отговаря на критериите за включване или не.
Ако предварителната онлайн проверка покаже, че потребителят не отговаря на критериите за включване, той ще получи съобщение, в което се посочва, че не е подходящ за това проучване. В този случай данните му ще бъдат съхранени без лична справка и ще бъдат обработени само за статистически цели, както е описано в раздел 2.2.5. по-долу.
Ако предварителният онлайн преглед покаже, че потребителят отговаря на критериите за включване, той получава възможност да избере център за изследване, да въведе данните си за контакт в маската за въвеждане и да даде съгласието си за обработване на данните с цел заявяване на участие в изследването (вж. раздел 3). В противен случай информацията за потребителя ще бъде обработена без лични данни за статистически цели, както е описано в раздел 2.2.5 по-долу.
2.2.5 Обработка на данни за статистически анализ
Clariness обработва данните, събрани от потребителя, без да посочва лична информация, за статистически оценки с цел получаване на информация за използването на онлайн въпросника за предварителен преглед (напр. за определяне на процента на отпадане)
3. Информация за защита на данните при запитвания относно участието в проучването
Искането е направено, когато потребителят доброволно даде исканото съгласие (вж. раздел 2.2.4) и, ако е необходимо, предостави допълнителните данни, поискани от Clariness.
3.1 Какви са целите на обработката на данните в контекста на искане за участие в проучване?
Целта на обработката е да се установи контакт между учебния център и потребителя. Обхватът на обработката на данните се основава на съгласието, дадено от потребителя. За да установи контакт, е необходимо Clariness да разкрие събраните и посочени в съгласието данни на потребителя на избрания учебен център. Преди да разкрие тези данни на центъра за изследване обаче, може да е полезно или дори необходимо Clariness да се свърже с потребителя, за да събере от него допълнителна информация, свързана с изследването (напр. предложение за друг център за изследване, допълнителни запитвания относно допълнителни критерии за включване/изключване). Освен това Clariness подпомага избрания от потребителя център за изследване да се свърже с него.
3.2 Съхраняване и изтриване на личните данни на потребителя
Clariness съхранява личните данни на потребителя за срока, посочен в съгласието, или докато съгласието не бъде оттеглено. По отношение на обработката на данните след оттегляне на съгласието моля, вижте раздели 10 и 11.
3.3 Обработване на лични данни от лица, различни от Clariness, и евентуално в трета държава?
Освен на учебния център и на доставчиците на услуги, описани в раздел 9.1, личните данни на потребителя няма да бъдат предавани на други получатели.
3.4 Анонимизиране на данните за статистически анализ
Clariness анонимизира личните данни, предоставени от потребителя, за по-нататъшна обработка, без да се посочва личността, за да се извършват статистически оценки.
3.5 Различни
Моля, вижте раздели 10 и 11 за информация относно правото на оттегляне на съгласието за обработване на данни и за допълнителна информация.
3.6 Правно основание за обработка на данни
Правното основание за обработката на данните, описана в този раздел 3, е съгласието на потребителя (член 9, параграф 2, буква а) и член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД). В случай на оттегляне на съгласието, съхраняването на предишно предоставеното съгласие заедно с оттеглянето, за целите на проверката и документацията за период до три години, поради легитимен интерес в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.
Задълженията за защита на данните между Clariness и спонсора са определени в отделно споразумение в съответствие с чл. 26 от ОРЗД. Допълнителна информация може да бъде намерена в раздел 1 от настоящата декларация за защита на данните и на съответната страница на изследването, описваща въпросното изследване.
4. информация за защита на данните в случай на установяване на контакт и предаване на информация извън искането за участие в проучване
Clariness предлага на потребителите възможността да се свържат с тях и да им предоставят информация извън искането за участие в проучване. Clariness предоставя информация по-долу за обработката на данни, която се извършва в този контекст.
4.1 Какви са целите на обработката на данните на потребителя, различни от искането за участие в проучването?
Ако потребителят избере, Clariness предоставя информация за алтернативни проучвания и други програми, които са свързани с посочените от потребителя индикации (напр. събития по теми, които са потенциално важни за потребителя, проучвания сред пациентите)
4.2 Как се обработват данните?
За да изпълни гореспоменатите цели, Clariness използва данните на потребителя, за да се свърже с него по подходящ начин. Освен на доставчиците на услуги, описани в раздел 9.1, данните на потребителя няма да бъдат предавани на други получатели.
4.3 Продължителност на личните данни
Clariness съхранява личните данни на потребителя за изпълнение на гореспоменатите цели до оттегляне на съгласието. Моля, вижте раздели 10 и 11 относно обработката на данните след оттегляне на съгласието
4.4 Обработване на лични данни от лица, различни от Clariness, и евентуално в трета държава?
Моля, вижте коментарите в раздел 9.
4.5 Разни
Моля, вижте раздели 10 и 11 за информация относно правото на оттегляне на съгласието за обработване на данни и за допълнителна информация.
4.6 Правно основание за обработка на данни
Правното основание за обработката на данните, описана по-горе, е съответното съгласие на потребителя (член 9, параграф 2, буква а) и член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД). В случай на оттегляне на съгласието, съхраняването на предварително предоставеното съгласие заедно с оттеглянето, за целите на проверката и документирането, за период до три години въз основа на легитимен интерес в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.
5. Информация за защита на данните на участниците в проучване на ClinLife
Clariness предлага възможността да участвате в проучвания ("Проучване") чрез ClinLife. Ако потребителят желае да участва, той трябва да натисне бутона "Да, искам да участвам". В този случай те ще бъдат пренасочени към доставчик на услуги, с който Clariness е сключила договор и който ще проведе проучването от името на Clariness като част от споразумение за обработка на данни (вж. раздел 9.1 за подробности относно договорните отношения между Clariness и доставчика на услуги).
Проучването се провежда анонимно. В хода на проучването не се обработват никакви лични данни на потребителя (включително IP адрес или времеви отпечатък). В противен случай се предоставя допълнителна информация преди събирането на данните.
6. Информация за защита на данните за абонатите на бюлетина Clariness
6.1 Описание и обхват на обработката на данни за абонамент за бюлетин
В ClinLife има възможност да се абонирате за бюлетин от Clariness по избрани теми и текущи проучвания.
Събират се следните допълнителни данни:
- Адрес за електронна поща
- Съгласие за изпращане на информация по електронна поща за проучвания и анкети (наричана по-долу "бюлетин")
- Теми от интерес, избрани от потребителя ("абонирани индикации", "диагноза"
- Време на активиране на бутона за съгласие
- IP адрес на потребителя
В този контекст Clariness проверява адреса на електронната поща, предоставен от потребителя в рамките на т.нар. процедура за двойно съгласие. Това означава, че след регистрацията потребителят получава имейл с искане за потвърждение. Това потвърждение е необходимо, за да не може никой да се регистрира за бюлетина с имейл адрес на трета страна. Използването на връзката за потвърждение се регистрира, за да може да се докаже, че процесът е в съответствие със законовите изисквания. За тази цел е необходимо да се съхранят времето на потвърждението и IP адресът. За да може да докаже дадено преди това съгласие, Clariness може да съхранява имейл адреса до три години след изтриването на потребителския акаунт въз основа на законни интереси, преди той да бъде изтрит. В този случай съхранението се извършва само с цел евентуална защита срещу искове.
6.2 Проследяване на бюлетини
Clariness събира данни за броя на отварянията, броя на кликванията, информация за "добавени към спама", информация за "доставени", информация за проблеми с доставката и отписвания от бюлетина. Clariness използва проследяване на кликванията върху връзки или проследяване на процента на отваряне, по-специално за да определи дали потребителят взаимодейства със съдържанието на бюлетина и да идентифицира потенциала за подобрение. Съгласието за получаване на бюлетина включва и описаното по-горе проследяване. Ако потребителят не желае тази информация да бъде събирана, той не трябва да се абонира за бюлетина.
6.3 Цел на данни
В случай на абонамент за бюлетин се обработват данните, събрани от потребителя (вж. раздел 6.1 по-горе; имейл адрес и персонализиране на съдържанието, като например свързани с проучването области на интерес / диагнози, посочени от потребителя). Информационният бюлетин се изпраща, за да се предостави на потребителя информация за проучвания и изследвания в индикациите/диагнозите, за които той се е абонирал. Проследяването на бюлетина се използва за оценка и подобряване на услугата.
6.4 Обработване на лични данни от лица, различни от Clariness, и евентуално в трета държава?
За изпращане на имейлите с бюлетина се използва доставчик на услуги. Моля, вижте информацията в раздел 9.1
6.5 Продължителност на съхранението
Потребителят има право да оттегли съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, извършена въз основа на съгласието до оттеглянето му. Съответната декларация може да бъде направена чрез връзка в бюлетина; освен това потребителят разполага с възможностите, описани в раздел 12, да се свърже с Clariness като отговорен орган. В случай на оттегляне на съгласието потребителят повече няма да получава бюлетина. За да може да докаже дадено преди това съгласие, Clariness може да съхранява предишното съгласие за изпращане на имейли до три години след оттеглянето му, преди то да бъде изтрито. В този случай съхранението се извършва само с цел евентуална защита срещу искове.
6.6 Правно основание за данните
Изпращането на информационни бюлетини се основава на съгласие по смисъла на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД за обработката на съответните лични данни от страна на потребителя. В случай на оттегляне на съгласието, съхраняването на предварително предоставеното съгласие заедно с оттеглянето, за целите на проверката и документирането, за период до три години въз основа на легитимен интерес в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.
7. Функция за коментари
7.1 Описание и обхват на данни
В ClinLife потребителят има възможност доброволно да изпраща коментари в определените за целта полета. Коментарът на потребителя, заедно с предоставеното от него име, може да бъде публикуван в ClinLife и в социалните медии. Препоръчваме да се използват имената, а не фамилиите, и да не се предоставя чувствителна информация, особено по отношение на здравето. Необходимо е да се предоставят име и имейл адрес; предоставянето на допълнителна информация е доброволно. Коментарите се проверяват преди публикуване. Clariness си запазва правото да не публикува коментари. Проверката има за цел да се избегне неподходящо съдържание и да се наблюдават нежелани събития или странични ефекти, споменати в коментарите. Ако такива събития бъдат споменати, Clariness е длъжна да събере и докладва тази информация. Този доклад е анонимен и никакви лични данни няма да бъдат предадени на трети страни като част от доклада.
7.2 Продължителност на съхранението
Ако потребителят публикува коментар, той ще бъде публикуван и съхраняван, докато съответната публикация в ClinLife или в социалните медии е онлайн или докато потребителят не оттегли съгласието си и/или не поиска изтриване
7.3 Различни
Моля, вижте раздели 10 и 11 за информация относно правото на оттегляне на съгласието за обработване на данни и за допълнителна информация.
7.4 Правно основание за данните
Правното основание за описаната по-горе обработка на данни е съответното съгласие на потребителя (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД). В случай на оттегляне на съгласието, съхраняването на предишно предоставеното съгласие заедно с оттеглянето, за целите на проверката и документацията за период до три години, поради легитимен интерес по член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.
7.5 Обработване на лични данни от лица, различни от Clariness, и евентуално в трета държава?
Clariness използва услугата "senja.io", която се управлява от Senja Proof LTD ( https://senja.io/ ) Apartment 9, 2 Battlebridge Lane, SE1 2HL London, за да осигури функцията за коментари. Когато потребителят използва функцията за коментиране, той ще бъде пренасочен към уебсайта на Senja Proof LTD https://senja.io . Clariness е сключила договори със Senja Proof LTD. (За подробности относно договорните отношения между Clariness и доставчика на услуги, моля, вижте раздел 9.1).
8. Бисквитки и други технологии
8.1 Бисквитки
8.1.1 Обща информаци
Бисквитките се използват в ClinLife. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в интернет браузъра на потребителя или от интернет браузъра в компютърната система на потребителя. Бисквитките се изтеглят, когато потребителят влезе в ClinLife. Бисквитката съдържа характерен низ от знаци, който дава възможност браузърът да бъде ясно идентифициран при повторно посещение на уебсайта
Временните "бисквитки", известни още като "сесийни бисквитки" или "преходни бисквитки", са бисквитки, които се изтриват, след като потребителят напусне онлайн услугата и затвори браузъра си. В такава бисквитка може да се съхранява например статусът на влизане в системата. Бисквитките, които остават съхранени и след затварянето на браузъра, се наричат "постоянни" или "устойчиви". По този начин например статусът на влизане може да бъде съхранен, когато потребителят посети уебсайта след няколко дни. По същия начин в такава бисквитка могат да се съхраняват интересите на потребителя, които се използват за информационни цели. Когато уебсайтът се посещава отново от същото устройство, "бисквитката" се изпраща обратно или на уебсайта, който я е създал (бисквитка на първа страна), или на друг уебсайт, на който принадлежи (бисквитка на трета страна). Бисквитката позволява на уебсайта да разпознае, че е бил посещаван преди това с този браузър, и наред с други неща може да подобри потребителското изживяване, когато бъде достъпен отново. Бисквитките могат да адаптират съдържанието, показвано на уебсайта, към личните интереси и нужди на потребителя.
Потребителите могат сами да решат дали да разрешат бисквитките в своя браузър. Съхранените бисквитки могат да бъдат изтрити в системните настройки на браузъра. Функционалността на уебсайтовете може да бъде ограничена или дори изгубена, ако бисквитките не са разрешени.
При първото влизане в ClinLife потребителят е информиран за използването на бисквитки чрез информационен банер. В ClinLife се използват различни групи бисквитки. Когато потребителят кликне върху Подробности в информационния банер, той ще види кои бисквитки използва Clariness в ClinLife и към коя група принадлежи тази бисквитка. Ако потребителят не желае да се използва определена бисквитка или група бисквитки, той трябва да се увери, че плъзгачът за съответната група бисквитки е настроен на Деселектиран (сив), преди да щракне върху OK, за да потвърди настройката. Ако плъзгачът не е настроен на отменен избор (зелено), потребителят се съгласява Clariness да използва въпросната група бисквитки. Потребителят няма възможност да влияе върху използването на необходимите функционални бисквитки. Бисквитките се използват в ClinLife само след като потребителят е избрал групите бисквитки.
8.1.2 Бисквитки, използвани на уебсайта ClinLife
В зависимост от даденото съгласие в ClinLife могат да се използват следните видове бисквитки
Необходими бисквитки
Clariness използва "бисквитки", които са необходими за техническата функционалност на ClinLife, както и за откриване на грешки и аномалии, свързани със сигурността.
Правното основание за обработката на технически необходимите бисквитки е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД
Функционални бисквитки - предпочитания
Функционалните "бисквитки" позволяват на Clariness да съхранява информация, която вече е била въведена (например потребителски данни или избор на език), и да предлага на потребителя подобрени, по-персонализирани функции в ClinLife.
Функционалните "бисквитки" се използват само ако потребителят е дал съгласието си за тяхното използване. Правното основание за обработката е член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Потребителят има възможност по всяко време да оттегли даденото от него съгласие на адрес https://clinlife.bg/cookies.
Бисквитки за маркетинг и статистика
Clariness се ангажира с непрекъснатото усъвършенстване на ClineLife. За тази цел се използват "бисквитки", които предоставят на Clariness общи статистически данни за броя на посетителите, кои области на дадена страница се разглеждат най-често, информация за продължителността на посещението и др. Но уеб анализът може да се използва и като статистически инструмент за определяне на целевите групи, за да се оцени успехът на мерките за цифрова комуникация и маркетинг. Те могат да бъдат инсталирани, например, от външни доставчици на анализи, с които Clariness е сключила договор.
За да адаптира по-добре услугата ClinLife към интересите и нуждите на потребителите, Clariness оценява данните, генерирани при посещението на потребителя в ClinLife, при условие че потребителят е дал съгласието си за използването на бисквитки за маркетинг и статистика.
Бисквитките за маркетинг, както и бисквитките за статистика се използват само ако потребителят е дал съгласието си за тяхното използване. Правното основание за обработката е член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Потребителят има възможност по всяко време да оттегли съгласието, което е дал, съгласно https://clinlife.bg/cookies.
Преглед на всички бисквитки, които се използват в момента, съответния доставчик, продължителността на използване и вида им можете да намерите в https://clinlife.bg/cookies.
Потребителят може да прегледа и управлява индивидуалните си настройки за бисквитките в раздел https://clinlife.bg/cookies.
8.2 Google Анализ
Ако сте дали съгласието си, Clariness on ClinLife използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (наричана по-долу "Google Ireland").
Google Анализ използва бисквитки. Информацията, генерирана от бисквитките за използването на този уебсайт, може да бъде предадена и съхранена от Google LLC, компанията майка на Google Ireland, на сървъри в САЩ. Базираната в САЩ компания майка Google LLC е сертифицирана съгласно Рамката за защита на личните данни на ЕС и САЩ; съответният сертификат може да бъде намерен тук: https://www.dataprivacyframework.gov/list . По този начин всяко предаване на данни на Google LLC в Съединените щати е обхванато от съответното решение за адекватност на Комисията на ЕС в съответствие с член 45, параграф 3 от ОРЗД. Комисията на ЕС е публикувала решението за адекватност тук: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
Правното основание за това е вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Ние изрично си запазваме правото да прибегнем до други правни основания.
От името на Clariness Google Ирландия ще използва тази информация с цел оценка на използването на уебсайта от Ваша страна, съставяне на отчети за дейността на уебсайта и предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет. Възможно е да бъдат създадени псевдонимни потребителски профили на базата на обработените данни.
Можете да оттеглите съгласието си за използване на Google Analytics по всяко време чрез настройките на бисквитките на уебсайта. Освен това можете технически да предотвратите съхраняването и използването на "бисквитки", като направите съответните настройки на браузъра или използвате добавки за браузъра. Можете също така да предотвратите събирането на данни, генерирани от "бисквитката" и свързани с използването на уебсайта (включително Вашия IP адрес), и по-нататъшната обработка на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, налична под следния линк: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Допълнителна информация за използването на данни от Google, настройките и възможностите за възражение можете да намерите на уебсайтовете на Google под следните връзки:
• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Как Google използва данни, когато използвате сайтовете или приложенията на нашите партньори"),
• https://www.google.com/policies/technologies/ads ("Използване на данни за рекламни цели"),
• https://www.google.de/settings/ads ("Управление на информацията, която Google използва, за да ви показва реклами").]
8.3 Реклами в Google / Платформа за маркетинг на Google
Използваме функцията за ремаркетинг или "подобни целеви групи" в платформата Google Ads/Google Marketing Platform на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (наричана по-долу "Google Ireland") на нашия уебсайт, за да оптимизираме нашите оферти. Google Ireland използва бисквитки/технологии за проследяване, които се съхраняват на Вашето устройство, за да даде възможност за анализ на Вашето използване на нашия уебсайт и за показване на реклами за продукти или услуги, които може да Ви интересуват. Според Google Ireland използваните за тази цел "бисквитки" не съдържат никаква лична информация. Ако сте регистрирани в услуга на Google и сте влезли в нея, Google Ирландия може да присвои посещението Ви на нашия уебсайт към Вашия профил. Дори и да не сте регистрирани в Google, възможно е Google Ирландия да открие вашия IP адрес и да го използва, за да създаде и съхрани профили на използване за вас.
Информацията, генерирана от бисквитките/технологиите за проследяване на използването на този уебсайт от потребителя, може също така да се предава и съхранява от Google LLC, компанията майка на Google Ireland, на сървъри в САЩ. Google LLC, базираната в САЩ компания-майка, е сертифицирана съгласно Рамката за защита на личните данни на ЕС и САЩ; съответният сертификат може да бъде намерен тук: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Следователно всяко предаване на данни на Google LLC в САЩ е обхванато от съответното решение за адекватност на Комисията на ЕС в съответствие с член 45, параграф 3 от ОРЗД. Комисията на ЕС е публикувала решението за адекватност тук: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en . Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез настройките на бисквитките на нашия уебсайт. Освен това можете и технически да предотвратите съхраняването и използването на "бисквитки", като направите съответните настройки на браузъра или добавките към него. Освен това можете да деактивирате базираната на интереси реклама в Google, като кликнете върху следната връзка: http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Допълнителна информация за обработката на данни от Google можете да намерите тук:
• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/и
• https://www.google.com/policies/technologies/ads/и
8.4 API за конверсии на Facebook-Pixel и Meta
Използваме услуги, предоставяни от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland (наричана по-долу "Meta Ireland"), като например пиксела на Facebook, за целите на ретаргетирането/ремаркетинга на този уебсайт.
Когато посещавате нашия уебсайт и при условие че сте ни дали съгласието си за това, пикселът на Facebook ще установи директна връзка между вашия браузър и Meta сървъра. Това дава възможност на Meta Ireland да получи информация, че сте посетили нашия уебсайт, и ни позволява да направим нашите дейности във Facebook по-ефективни и например да показваме публикации или реклами само на посетителите на нашия уебсайт. Освен това пикселът на Facebook ни позволява да анализираме използването на този уебсайт и да показваме реклами за съдържание и оферти, които може да ви интересуват. Събраните данни се предават на Meta Ireland само в криптирана форма и са анонимни за нас, т.е. не можем да видим личните данни на отделните потребители
Когато посещавате нашия уебсайт и при условие, че сте ни дали съгласието си за това, се създава връзка между нашия уебсайт и Meta чрез Meta Conversions API (Application Programming Interface), за да се даде възможност за директно предаване на маркетингови данни и събития на уебсайта. Това ни помага да подобрим маркетинговите си мерки и да оптимизираме рекламните си кампании. Като част от използването на Meta Conversions API се записват различни събития, които се предизвикват от действията на потребителите на нашия уебсайт. Тези събития включват например разглеждане на страници, попълване на формуляри или други взаимодействия на уебсайта.
Генерираната информация може да се предава и съхранява на сървъри на Meta Platforms, Inc., компанията майка на Meta Ireland, в САЩ. Базираната в САЩ компания майка Meta Platforms, Inc. е сертифицирана по Рамката за защита на личните данни на ЕС и САЩ; съответният сертификат може да бъде намерен тук: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Следователно всяко предаване на данни на Meta Platforms, Inc. в САЩ е обхванато от съответното решение за адекватност на Комисията на ЕС съгласно член 45, параграф 3 от ОРЗД. Комисията на ЕС е публикувала решението за адекватност тук: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез настройките на бисквитките на нашия уебсайт. Освен това можете технически да предотвратите съхраняването и използването на "бисквитки", като направите съответните настройки на браузъра или добавките към него.
Допълнителна информация за вида, обхвата, целите, правното основание и възможностите за възражение срещу обработката на данни от Meta Ireland, както и възможностите за настройки за защита на личните Ви данни, можете да намерите в декларацията за защита на данните на Meta Ireland на адрес https://www.facebook.com/about/privacy/ .
9. Предаване и разкриване на лични данни на други получатели и, когато е приложимо, обработване в трета държава
9.1.
В рамките на организацията Clariness данните на потребителите се получават само от онези отдели, които се нуждаят от тях, за да изпълнят съответната цел и законови задължения. Доставчиците на услуги (доставчици на телекомуникационни и ИТ услуги), с които Clariness е сключила договор, също могат да получават данни за тези цели. Това се отнася например за случаите, в които Clariness получава подкрепа при обработката на данни от доставчици на услуги, наети и контрактувани от Clariness (т.нар. договорни обработващи). Посочените доставчици на услуги са наети, например, за да осигурят сървърен капацитет или да хостват въпросници за Clariness.
Правното основание за гореспоменатото предаване на лични данни е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Законният интерес на Clariness е да предоставя и подобрява услугата.
9.2. Clarity може също така да разкрива лични данни на трети страни:
9.2.1. Със съгласието на потребителя данните ще бъдат предадени на избрания от него център за изследване, за да може центърът за изследване да се свърже с потребителя във връзка с искането му за участие в изследването и да обработи искането по-нататък. Правното основание е член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД.
9.2.2. Ако има влязла в сила или окончателна съдебна или официална заповед за разкриване и/или предаване на данни на трети страни или ако Clariness е задължена да разкрие и/или предаде данни на трети страни поради законово задължение дори без такава заповед. Правното основание е член 6, параграф 1, букви в) и е) от ОРЗД. Легитимният интерес на Clariness се състои в изпълнението на суверенни искове.
9.2.3. Ако разкриването и/или прехвърлянето е необходимо, за да се предотврати злоупотреба с интернет офертата или отделни услуги - по-специално нарушаване на условията за ползване - по законово допустим начин. Правното основание е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес се състои в откриването и преследването на неправомерно поведение.
9.3
Clariness няма да предава лични данни на трети страни без изричното съгласие на потребителя, освен в случаите, описани в настоящата декларация за защита на данните. Правното основание за предаването на лични данни в случай на изрично съгласие е член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.
9.4 Обработване на данни в трета държава?
Въпреки че Clariness се грижи да възлага поръчки само на доставчици на услуги, които са базирани и имат сървъри в държава от Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, съществува възможност личните данни на потребителя да бъдат предадени на компанията майка на съответния доставчик на услуги, базирана в трета държава (т.е. в държава, която не е член на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство). Не във всички трети държави нивото на защита на данните е признато от Европейската комисия за адекватно. Поради това Clariness се грижи да сключва договори, които предвиждат и подходящи гаранции в случай на предаване на данни на трети държави в съответствие с член 46, параграф 2 от ОРЗД (например стандартни договорни клаузи или задължителни фирмени правила); освен това Clariness предприема допълнителни технически и/или организационни мерки, доколкото това е необходимо за поддържане на подходяща защита на личните данни.
Потребителят може да получи копие от нормативните актове, приети в тази връзка, като използва данните за контакт с отговорния орган, посочени в раздел 12 по-долу.
10. Права на потребителите
Потребителят има следните права. Заявяването им ще бъде обработено незабавно и няма да доведе до никакви неблагоприятни последици за потребителя.
Право на достъп (член 15 от ОРЗД):
Потребителят може - без да дължи такса за това - да поиска информация от Clariness за това кои лични данни се обработват, от кой източник на данни произхождат и за каква цел(и) се обработват данните, както и - ако е уместно - на кой получател или категории получатели се предават данните. На исканията за информация, получени по електронен път, ще бъде отговорено по електронен път.
Право на възражение (член 21 от ОРЗД):
Потребителят може да възрази срещу обработването на данните му по причини, произтичащи от неговата конкретна ситуация, доколкото обработването на данните се основава на законните интереси на Clariness или на трета страна (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) и в случаите, когато обработването на данните е в обществен интерес (член 6, параграф 1, буква д) от ОРЗД). Ако потребителят възрази, Clariness няма да обработва повече личните данни, освен ако Clariness може да докаже убедителни легитимни основания за обработката, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на потребителя, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
Доколкото Clariness обработва лични данни с цел предоставяне на целенасочена информация за набора от услуги, предлагани от Clariness (наричани по-долу "рекламни цели"), потребителят има право да възрази по всяко време срещу обработването на лични данни, отнасящи се до него, за тази цел. В случай на възражение срещу обработването за рекламни цели Clariness няма да обработва повече личните данни на потребителя за тези цели.
Право на преносимост на данните (член 20 от ОРЗД):
Потребителят има право да поиска разкриване на личните данни, които е предоставил на Clariness, в структуриран, общ и пригоден за машинно четене формат, при условие че обработката на данните се основава на съгласието на потребителя (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД) или обработката се извършва с цел изпълнение на договор, сключен с потребителя, или за извършване на преддоговорни мерки (член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.
Право на коригиране (член 16 от ОРЗД)
Ако личните данни са неточни или непълни, можете да поискате те да бъдат коригирани или допълнени. Освен това корекцията поражда задължение за Clariness да уведоми всички получатели, на които са били предадени неверните данни, за корекцията, при условие че това не е изключително невъзможно или не е свързано с несъразмерно големи усилия.
Право на изтриване (член 17 от ОРЗД):
Потребителят може да поиска незабавното изтриване на своите данни, ако: i) целта на обработката на данните е престанала да се прилага поради изтичане на времето или по други причини; ii) обработката се основава на съгласието на потребителя и то е оттеглено; iii) потребителят е възразил срещу обработката и в резултат на това по-нататъшната обработка трябва да бъде прекратена; или iv) липсва или е престанало да се прилага правното основание за обработката на данните. Въпреки това Clariness трябва да спазва съществуващите задължения за запазване и законните интереси, които изключват изтриването.
Право на ограничаване на обработката (член 18 от ОРЗД):
Обработката на лични данни трябва да бъде ограничена: i) докато Clariness проверява спорната точност на данните; ii) обработката е била незаконна от самото начало, но е получено възражение за изтриване от потребителя; iii) след постигане на целта, ако потребителят все още се нуждае от данните за предявяване на правни претенции; и iv) докато се проверява възражение от потребителя. По време на периода на ограничено обработване Clariness ще обработва данните само (i) със съгласието на потребителя или (ii) за предявяване, упражняване или защита на правни претенции или (iii) за защита на правата на друго лице или по причини от важен обществен интерес.
Право на обжалване (член 77 от ОРЗД във връзка с член 19 от ЗЗЛД):
Потребителят има право да се обърне към регулаторен орган с оплаквания.
Право на оттегляне на съгласието съгласно закона за защита на данните (член 7, параграф 3 от ОРЗД):
Потребителят има право да оттегли по всяко време съгласието, дадено на Clariness за обработване на лични данни. Допълнителна информация можете да намерите в раздел 11 по-долу.
11. Право на оттегляне на потребителя
Всяко съгласие е доброволно!
Потребителят може да оттегли съгласието си за обработване на неговите данни по всяко време, без да посочва причини, изцяло или частично. Оттеглянето на съгласието - дори ако е ограничено до определени данни - може да доведе до това, че потребителят повече няма да може да използва определени услуги на Clariness.
Оттеглянето винаги се отнася само до бъдещото обработване на данните на потребителя. Вече извършената обработка на данни не може да бъде отменена
За да оттеглите съгласието си, моля, свържете се с: [email protected]
В случай на оттегляне личните данни, съхранявани въз основа на съгласието, ще бъдат изтрити.
След оттеглянето обработката на данни ще продължи само ако Clariness може да основе (бъдещата) обработка на правно основание, различно от съгласието. Възможно правно основание за това е изпълнението на правно задължение в съответствие с член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД, какъвто е случаят, например, ако Clariness трябва да изпълни съответни правни задължения (напр. по търговското или данъчното право) или регулаторни изисквания. Друго правно основание за продължаване на обработката на данни е защитата на законните интереси (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД), по-специално за предявяване на правни претенции и защита в правни спорове. По този начин предварително даденото съгласие заедно с оттеглянето се съхранява за целите на проверката и документацията за срок до три години поради легитимен интерес в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Въпреки това данните няма да бъдат обработвани с цел защита на законни интереси, докато и доколкото Clariness може да разпознае признаци, че преобладаващите интереси, заслужаващи защита, се противопоставят на обработката. Ето защо преди всяко обработване на лични данни с цел защита на законни интереси противоположните интереси, заслужаващи защита, се разглеждат в контекста на обективирано съображение.
12. Данни за контакт с администратора; данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните
Данните за контакт с отговорния орган са следните:
Clariness GmbH
Шилерщрасе 44
22767 Хамбург
Телефон: +49 (40) 298 678 00
Телефакс: +49 (40) 298 678 09
Електронна поща: [email protected]
Данните за контакт с длъжностното лице по защита на данните на отговорния орган са :
Clariness GmbH
c/o Herold Unternehmensberatung GmbH
Mein Datenschutzbeauftragter.de
Hafenstraße 1a, 23568 Любек
Правата, посочени в раздели 10 и 11, могат да бъдат упражнявани, а общи въпроси и предложения относно защитата на данните могат да бъдат отправяни както към отговорния орган, така и към неговото длъжностно лице по защита на данните, като се използват посочените по-горе данни за контакт.
13. Данни за контакт със съответния регулаторен орган
Компетентният надзорен орган е Хамбургският комисар за защита на данните и свобода на информацията (HmbBfDI). Той следи за спазването на законодателството за защита на данните в непубличния сектор в Хамбург. Потребителят има възможност да се свърже с надзорния орган по всяко време.
Данните за контакт са следните:
Свободен и ханзейски град Хамбург
Комисарят за защита на данните и свобода на информацията в Хамбург
Томас Фукс
Ludwig-Erhard-Strasse 22
20459 Хамбург
Тел.: 040 / 428 54 - 4040
Факс: 040 / 428 54 - 4000
Електронна поща: [email protected]
14. Връзки към други
Тази декларация за защита на данните не се отнася за други доставчици, ако уебсайтът съдържа връзки към други уебсайтове. ClinLife не може да влияе върху това дали техните оператори спазват разпоредбите за защита на данните и поради това не поема никаква отговорност за точността, навременността и пълнотата на предоставената в тях информация.
15. Изменение на декларацията за защита на данните
Clariness си запазва правото да изменя тази декларация за защита на данните, когато е необходимо, за да отрази промени във фактическите или правните условия, които ще влязат в сила в бъдеще.
16. Информация за лица извън ЕС
Clariness е компания със седалище в Германия/ЕС. Следователно Clariness трябва да спазва изискванията на ОРЗД, което означава, че "Политиката за поверителност на уебсайта ClinLife"
важи за всички потребители на уебсайта на ClinLife. Тъй като ClinLife се обръща и към потребители, които не се намират в ЕС, може да се прилага и законът за защита на данните на мястото, където се намира потребителят.
Допълнителна информация относно защитата на данните, която се прилага в местоположението на потребителя, ще бъде предоставена, когато е приложимо, на съответния уебсайт на ClinLife за съответната държава в края на този раздел на съответната "Политика за поверителност на уебсайта на ClinLife" на съответния език.
Текущо състояние към: януари 2025 г.